Get into the mind of the Tech consumer!

Scarica la presentazione effettuata da GfK in occasione dell'ASSIRM Forum 2019 

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Lo scorso 29 ottobre, GfK Italia ha organizzato un workshop in occasione del Marketing Research Forum, l'evento di riferimento per il settore organizzato da ASSIRM l'Associazione nazionale delle aziende che svolgono Ricerche di Mercato, Sondaggi di opinione e Ricerca Sociale.

Oltre 130 clienti hanno partecipato alla conferenza "Consumer Insight Engine: get into the mind of the Tech consumer" tenuto da Elena Cappelletti (Consumer Insights Lead) e Chiara Galati (Tech Sales Lead). La presentazione si è concentrata su un case study reale: l'analisi del percorso di acquisto per le macchine da caffè.

Utilizzando alcuni insight di Consumer Insights Engine, le nostre esperte hanno mostrato come l'integrazione tra i dati di venduto (rilevati da GfK con metodologia POS) e i dati relativi ai consumatori possano aiutare Produttori e Retailer a rispondere alle proprie domande di business, quali ad esempio: chi sono i miei consumatori? Come funziona il loro processo informativo e decisionale? Quanto tempo occorre per completare il journey? Cosa pensano del prodotto acquistato e come ne parlano online?

Consumer Insights Engine è la piattaforma GfK che offre un accesso immediato a insight sul consumatore relativi a 13 Paesi e 19 categorie di prodotto, integrando dati di vendita POS, dati comportamentali passivi rilevati online e i risultati di un’indagine dichiarativa trimestrale effettuata su un campione globale di 20.000 consumatori per wave.

Durante l'evento sono state presentate alcune delle nuove funzionalità di CIE: la rilevazione dei dati comportamentali passivi e la raccolta di recensioni di prodotto pubblicate online. Inoltre, ad un mese esatto dal Black Friday, sono stati presentati alcuni dati relativi al purchase journey dei consumatori italiani, rilevati da GfK in occasione di questo evento promozionale.

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