Retailer Perception Report 2020 - Händlerwahrnehmung in direkter Verbindung zu Kauf- und Käuferinformationen

Ergebnisse jetzt erhältlich!

Die Händlerstruktur in Deutschland ist vielfältig und Shopper haben die Qual der Wahl.
Doch wonach entscheidet sich, wer wo einkaufen geht? Was sind Barrieren und was Treiber?
Welche Aspekte der Händlerperformance haben einen positiven Einfluss auf die Wahrnehmung und steigern die Loyalität?

Der Retailer Perception Report zeigt auf, wie Lebensmitteleinzelhändler in Bezug auf verschiedene Dimensionen von den Shoppern wahrgenommen werden.
Ausgangsbasis ist eine Befragung im FMCG Consumer Panel der GfK, die eine Verknüpfung der Verbraucherurteile mit Kauf- und Käuferinformationen ermöglicht.
Aus den Ergebnissen leiten wir ab, welche Faktoren im Wettbewerbsvergleich kritisch gesehen werden, und woran Händler arbeiten müssen, um auch in Zukunft erfolgreich zu sein.

Die Ergebnisse der Studie sind ab sofort verfügbar!

Studienumfang & Methodik im Detail:

• Reportumfang:
  • Detaillierte Befragungsergebnisse
  • Performance-Rankings im Wettbewerbsvergleich
  • Identifikation der Loyalitätstreiber auf Basis von Regressionsmodellen
  • Beschreibung der Zusammenhänge von Zufriedenheit und Loyalität der Shopper auf Basis eines Kano-Modells
• Sprache: Deutsch
• Methodik: Online-Befragung im FMCG Consumer Panel der GfK (Why2Buy)
• Region: Deutschland
• Stichprobe: n = 7.500
• Erhebungszeitraum: April 2020
• Lieferzeit: 5-10 Arbeitstage (je nach Lieferumfang)
• Investment: ab 7.900€ exkl. MwSt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann kontaktieren Sie uns.
Gerne beantworten wir Ihre individuellen Fragen.

 
 
Daniel Schönknecht
Advanced Solutions
GfK Consumer Panels & Services
+49 911 395 3558
daniel.schoenknecht@gfk.com