GfK Energy Business

Bisogni e consumi energetici delle imprese italiane

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GfK Energy Business è l'indagine di scenario dedicata al mercato Energia nel mondo business, dalle piccole partite IVA alle grandi aziende.

Giunta alla tredicesima edizione è uno strumento strategico unico in Italia, che consente di monitorare l’evoluzione del mercato, cogliere i trend in atto e verificare il posizionamento dei principali provider energetici, nazionali e locali.  L'indagine approfondisce tra le altre cose:

  • Quali sono le forniture energetiche (elettricità e gas) presenti, i consumi e la spesa delle imprese italiane?
  • Qual è la propensione al cambiamento?
  • Come vengono valutati i principali provider (propensione, immagine, soddisfazione, NPS…)
  • Quali sono i touchpoint (fisici e digitali) più importanti nei singoli momenti della relazione?
  • Qual è il livello di interesse per i VAS? (commodity e extra commodity)
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