GfK DIY Survey 2019

 Un'analisi a 360° del mondo del Fai Da Te in Italia

IT_2019_DIY study

Anche nel mondo del Fai Da Te, ci sono alcuni trend emergenti che stanno cambiando il modo in cui i consumatori si rapportano con le insegne ed i brand. Per approfondire questi temi e cercare di indagare l'evoluzione futura del settore, GfK ha realizzato uno studio sui comportamenti d’acquisto dei consumatori di prodotti DIY in Italia.

Attraverso interviste a individui che hanno acquistato in centri Fai Da Te, la ricerca approfondisce diverse tematiche, tra le cui le modalità di reperimento delle informazioni, il grado di soddisfazione dell’attuale modello distributivo e le aspettative per il futuro dei consumatori italiani.

Lo studio approfondisce quattro ambiti approfonditi dallo studio:

IT_2019_DIY study_TEASER

LE INSEGNE (Offline e Online)
- Conoscenza insegne fisiche e online
- Insegne in cui hanno fatto acquisti / fanno acquisti più spesso
- Soddisfazione complessiva nella insegne in cui hanno acquistato
- Driver di scelta delle insegne in cui hanno fatto acquisti
- Profilo d’immagine delle insegne conosciute

CATEGORIE E BRAND
Prodotti acquistati per categoria, con il dettaglio per le prime 4 categorie su:
- Canali d’acquisto della categoria
- Conoscenza brand della categoria
- Marche acquistate
- Soddisfazione complessiva marche acquistate
- Profilo d’immagine delle marche conosciute
- Brand consideration futura

IL CONSUMATORE
- Frequenza acquisti
- Frequenza / tempo dedicato al fai da te o bricolage in famiglia
- Come hanno imparato a fare lavori del fai da te
- Atteggiamenti verso il fai da te
- Spesa negli ultimi 6 mesi per il fai da te
- Canali informativi
- Driver di scelta dei prodotti fai da te
- Dati socio demografici
- Tipologia di abitazione

IL FUTURO
- Cosa si aspetta il consumatore nel centro fai da te fisico/sito web del futuro
- Propensione futura a fare acquisti nei centri specializzati del fai da te (rispetto al passato)
- Insegne che prenderà in considerazione in futuro
- Propensione futura a considerare anche altri punti vendita rispetto alle catene specializzate 

Esempi di possibili incroci di dati:

  • Per età
  • Per sesso
  • Per area geografica
  • Per ampiezza centri
  • Per frequenza di acquisti nei DIY
  • Per insegna conosciuta
  • Per insegna in cui hanno acquistato
  • Per insegna in cui hanno acquistato più spesso
  • Per insegna che conoscono ma in cui non hanno acquistato
  • Per acquisti in ogni categoria
  • Per acquisti nelle sottocategorie (dove la base lo permette)
  • Per marca conosciuta nella categoria (dove la base lo permette)
  • Per marche acquistate nella categoria (dove la base lo permette)

 

I risultati dello studio sono stati presentati in anteprima il 25 settembre a Bricoday , uno dei più importanti eventi B2B per il mondo del bricolage e home improvement.

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