随零售的创新一直持续，但零售本质未变。提高流通效率、降低流通成本、满足不断变化的消费者需求，始终是行业的追求。从家电连锁的兴起、成熟，到电商蓬勃发展、主导扩张，零售创新成为家电行业数字化转型的重要驱动力。随着技术消费电子行业加速步入智能化、大数据和云服务时代，Z世代消费者将对快速迭代的零售创新持积极态度。因此，精准把握消费需求，优化消费体验，让消费者感到“买得值&买得便”（better deal & shopping easier），对零售业形成了更高的要求。
GfK《2021年中国家电创新零售白皮书》，纵览市场发展趋势、洞察新兴消费者需求、把握行业突破口，为企业找准战略发展方向、加快推进生态创新、率先实现数字化转型提供深度参考。
《2021年中国家电创新零售白皮书》核心内容涵盖：
1. 窗 · 疫情黑天鹅带来零售创新难得的机遇窗口
2. 怆 · 疫情怆然 加速家电行业数字化转型
3. 创 · 渠道为王成为过去、我们也将告别“纯电商”时代，创新零售变革乐章奏响
4. 闯 · 家电行业2021前瞻
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