Comment évoluent les impératifs environnementaux des consommateurs?


Les attitudes du public à l’égard de l’environnement partent d’une position de force relative. En 20 ans de suivi des principales préoccupations des consommateurs dans le Monde, nos équipes Consumer Life ont relevé de nombreux signaux de la hausse de la « conscience écologique ». Ainsi, la pollution et le changement climatique ne sont que 2 points parmi d’autres présents à l’esprit des individus à travers le monde. D’autres préoccupations ont tendance à fluctuer selon les enjeux et « soucis » de chaque époque.

Cependant, l’inquiétude pour la pollution a régulièrement progressé pour atteindre le haut de la liste à partir des années 2000. En 2019, la pollution était la deuxième préoccupation la plus élevée sur les 21 sujets suivis (#1 : disposer d’assez d’argent pour bien vivre et payer les factures).

En 2020, au fur et à mesure que la pandémie s’est installée, le Département de Biostatistique d’Harvard a démontré qu’une exposition à la pollution atmosphérique sur une longue période pourrait entrainer des taux de mortalité au Covid-19 plus élevés. Si davantage de preuves relient les problèmes environnementaux à la propagation et/ou au danger de la pandémie, nous pouvons nous attendre à ce que la protection de l’environnement soit encore davantage au cœur des préoccupations.

Il existe également d’autres indicateurs indiquant la résilience des tendances liées au développement durable. Ainsi, au cours de la dernière décennie, de plus en plus de personnes considèrent la préservation de l’environnement comme un principe directeur de leur vie (61% en 2019 dans 18 pays ; +7 points depuis 2007).

Green-gauge_environmental concerns-WWtrends

De même, nos experts relèvent un plus grand sens de la responsabilité individuelle et de son impact global, illustré par 51% des personnes dans le Monde citant la « responsabilité sociale » comme un principe majeur (+10 points depuis 2007). Dans cette logique, les consommateurs requièrent un engagement encore plus fort  : 59% d'entre eux souhaitant une mesure de la  responsabilité environnementale des entreprises et des marques (soit +3 points depuis 2011).

Adaptez vos stratégies Produit et axes de communication selon les nouveaux impératifs environnementaux des consommateurs identifiés par l'étude Green Gauge 2020. 

Téléchargez le descriptif de l'étude, dont le détail des tribus Green Consommateurs